水道トラブルは突然発生し、生活に大きな支障をきたします。特に、トイレの詰まりやキッチン・浴室の水漏れなどは早急な対応が必要です。
そんな時に頼れるのが水道の緊急トラブル対応を行う水道修理業者です。
しかし、修理業者は数多く存在し、「どこに依頼すればいいのか？」と迷ってしまうこともあるでしょう。
本記事では、水道修理業者の評判や口コミを徹底調査し、業者の選び方やメリット・デメリットを詳しく解説します。
信頼できる業者を見極めるポイントも紹介するので、いざという時の参考にしてください。
水道の緊急トラブルは突然発生し、生活に大きな支障をきたすことがあります。
信頼できる水道修理業者を選ぶことで、迅速かつ確実に問題を解決し、安心した生活を取り戻すことができます。
事前に評判や口コミを確認し、信頼性の高い業者を選ぶことが重要です。
水道修理屋とは
| サービス名 | 水道修理屋 |
| 運営会社 | 株式会社アシスト |
水道修理屋は、水漏れや詰まりなどの水回りトラブルに対応する専門業者です。特に緊急対応を行う業者は、24時間365日いつでも対応可能で、急なトラブルにも素早く駆けつけます。
以下のような水回りのトラブルに対応してくれます。
- トイレの詰まり：トイレットペーパーの使いすぎや異物の流入が原因で起こることが多い。
- 蛇口からの水漏れ：パッキンの劣化や内部部品の故障が原因。
- 給湯器の水漏れ：内部の配管トラブルや経年劣化によるもの。
- 洗面所・キッチンの水漏れ：シンク下の排水管の破損や接続部分の緩みなど。
- 床や壁の水漏れ：配管の老朽化によるものが多く、放置すると家全体のダメージに。
水道トラブルは放置すると修理費用が高額になることもあるため、早めの対処が重要です。
水道修理業者は、全国展開している大手企業から地域密着型の中小業者までさまざまです。依頼する際は、以下の点を確認しましょう。
信頼できる業者を見極めるポイント
✅ 対応の速さ：緊急時にどれくらいの時間で駆けつけてくれるか？
✅ 料金の明確さ：見積もりが明確で、追加料金が発生しないか？
✅ 口コミ・評判のチェック：過去の利用者の声を確認し、トラブルがないか？
✅ 資格・実績の確認：水道局指定工事店であるか、過去の施工実績は豊富か？
✅ アフターサポート：修理後の保証やアフターサービスが充実しているか？
大手業者は信頼性が高い反面、料金がやや高めになる傾向があります。一方、地域密着型の業者は地元ならではの迅速な対応が期待できるものの、業者によってサービス品質にばらつきがあるため注意が必要です。
✅ 24時間365日対応
深夜や早朝、休日でも駆けつけてくれるので、急なトラブルでも安心です。
✅ 迅速な対応（最短30分で到着）
エリアによりますが、業者によっては最短30分で到着するところも。早く駆けつけてくれるかどうかは業者選びの重要なポイントです。
✅ 明確な料金体系
「基本料金○○円〜」と明記されている業者が多いですが、中には追加料金が発生するケースもあるため、事前に確認が必要です。
✅ 幅広いサービス
水漏れや詰まりの修理だけでなく、給湯器の交換やトイレ・キッチンのリフォームなども対応可能な業者が多いです。
水道修理屋の口コミ、評判
水道修理屋の口コミ、評判をX(Twitter)やInstagramで徹底調査しました。
水道修理屋の悪い口コミ
水道修理屋の悪い口コミを調査しましたが、見つけることができませんでした。
水道修理屋の良い口コミ
水道修理屋の良い口コミを調査しました。
三重県
トータル的に素晴らしい対応です
トータル的に素晴らしい対応でした。とても電話対応も優しくして頂きました。私が無知過ぎましたので、まだ工事までにこり着きませんが、工事の際にはぜひお願いしたいと思います！公式サイトより
千葉県
わかりやすい説明と丁寧な対応
この度は、緊急でやって頂きありがとうございました。作業員の方がとっても感じよく分かりやすい説明と明るく丁寧な対応をしていただきありがとうございました。公式サイトより
愛知県
料金が安く対応が良かったです
会費等が一切不要でした。基本料金・出張料金・現地見積までも、完全無料。他社とは圧倒的な料金差。全てのサービスが良かったです。公式サイトより
兵庫県
安くしていただきました
とても安くしていただき助かりました。ありがとうございました。併せてカランやシャワーヘッドも新しくしました。明るい気分でお風呂タイムを過ごしております。ありがとうございました。公式サイトより
宮城県
わかりやすい説明に納得できました
見積り金額内で施工されたので感謝してます。尚高齢者の私にも丁寧に説明頂き驚きました！素晴らしい対応で、家のリフォーム等、今後発生した場合、お願いしたいと思っています。公式サイトより
神奈川県
迅速な対応に感謝です
水漏れで困っていましたが、急な依頼も迅速な対応をして下さり助かりました。自分達で色々直してみたものの、直らなくてさすがプロだなと思いました。お世話になりました。公式サイトより
水道修理屋の利用の流れ
① まずは電話またはWEBで問い合わせ
水漏れやトイレの詰まりなど、水回りのトラブルが発生したら、修理業者に連絡しましょう。問い合わせ方法は主に以下の2種類です。
- 電話での問い合わせ（24時間365日受付のコールセンターがある業者も）
- WEBフォームやLINEでの問い合わせ（写真を送って相談できる場合も）
ポイント💡
✅ 緊急の場合は電話が最速！（すぐにスタッフと話せる）
✅ 事前にトラブル内容を簡単にまとめておくとスムーズ
✅ 相談や問い合わせは無料の業者がほとんど
問い合わせ時に伝えるべき内容
- トラブルの種類（例：トイレの詰まり、蛇口の水漏れなど）
- 発生した状況（いつからか、どの程度の被害があるか）
- 住所や現場の詳細情報
- 希望する訪問日時
注意点⚠️
✅ 「基本料金0円」と書いてあっても、出張費や見積もり費がかかる場合があるため事前に確認
✅ 料金の目安を聞いておくと安心
② 受付完了後、最短5分～30分で到着（業者による）
問い合わせが完了したら、スタッフが現場に急行します。業者によっては「最短5分～30分で到着」とスピーディーな対応を強みとしているところもあります。
③ 専門の技術スタッフが訪問
現場に到着したスタッフは、作業に必要な工具や部品を持参していることがほとんどです。そのため、必要に応じてその場で修理が可能になります。
ポイント💡
✅ 地域密着型の業者ほど到着が早いことが多い
✅ 訪問前にスタッフの名前や服装を確認できる業者もあり安心
✅ 家に一人でいる場合は、事前に家族に知らせておくと安全
注意点⚠️
✅ 業者によっては「到着まで○○分」と言いつつ、実際には遅れることもあるので、必ず到着予定時間を確認
✅ 身分証を提示するかどうかを事前に聞いておくと安心
④ 現場を確認し、無料で見積もりを提示
修理スタッフがトラブルの原因を特定し、修理方法を提案します。この際、修理にかかる費用についても詳しく説明されます。
見積もり内容には、以下の情報が含まれることが一般的です。
| 見積もり内容の例 | 説明 |
|---|---|
| 基本料金 | 出張費・調査費などの固定費 |
| 作業料金 | 実際の修理にかかる人件費 |
| 部品代 | 交換が必要な部品の価格 |
| その他費用 | 深夜・早朝料金、特別な機材を使う場合の追加料金 |
ポイント💡
✅ 「この金額で修理します」と明確に説明されるので、納得できるか確認する
✅ 見積もり後のキャンセルも可能な業者が多い（ただし、出張費が発生する場合も）
✅ 作業前に必ず「追加料金が発生する可能性があるか」確認する
注意点⚠️
✅ 見積もり後に無断で作業を開始する悪質業者には要注意！
✅ 「基本料金0円」の広告に惑わされず、追加料金の有無をしっかり確認する
水道修理屋のメリット、デメリット
✅ メリット
- 迅速な対応で被害を最小限に抑えられる
- プロの技術で確実に修理できる
- 緊急時の駆けつけサービスが便利
- 保証付きの業者もあり安心
⛔ デメリット
- 緊急対応のため料金がやや高め
- 業者によっては不透明な料金請求のリスクも
- 悪質業者に当たる可能性がある
特に、「基本料金0円」と宣伝している業者には注意が必要です。実際に依頼すると「出張費」や「部品代」が高額請求されるケースもあります。
水道修理屋をおすすめする人おすすめしない人
✅ おすすめする人
- 急な水漏れ・詰まりに困っている人
- 深夜や休日に対応してほしい人
- 素早く確実に修理してほしい人
⛔ おすすめしない人
- 料金をできるだけ安く抑えたい人（DIYや地元業者で対応可能なケースも）
- 急ぎではなく、じっくり業者を選びたい人
水道修理屋のよくある質問疑問Q＆A
Q1. 緊急対応の水道修理業者の料金相場は？
A. 軽度の水漏れ修理なら5,000円〜15,000円、トイレの詰まりなら7,000円〜20,000円が一般的。ただし、深夜料金や部品交換が発生すると高額になるため注意。
Q2. 無料見積もりをしてもらえる？
A. ほとんどの業者が無料見積もりを提供していますが、見積もり後に断ると「出張費」を請求されることも。事前に確認しましょう。
Q3. 悪質な業者を避ける方法は？
A. 「基本料金0円」「最安値保証」などを強調する業者は要注意。口コミや評判を確認し、事前に見積もりを取ることが大切です。